时尚的数码礼品已经成为走访请亲朋好友不可多得的时尚礼品。年底各种先进时尚的数码产品也纷纷上市，趁圣诞，元旦，新年，情人节等重要节日来临之前隆重推出。如大家熟悉的iPhone，在联通iPhone点燃整个大陆购买热情之时，不少IT发烧友就开始张罗着给自己和女朋友选购。也许这么时尚火爆的数码礼品，不仅向自己的舍友炫耀一定会买到价钱最优惠的iPhone，更是答应女友圣诞节之前一定会拿到手。黄磊就是其中一个发烧友，对于习惯在网络淘宝的他来说，这一切将是轻而易举。
事实上，这一切远没有黄磊想的那么轻松：他不停的在多家购物网站中来回比较价格，货品质量，快递配送，卖家服务，水货还是行货。中国易购网，淘宝中的大C，联通的官网，B2C的京东商城每一家都宣称自己的iPhone是价钱低廉，物超所值。
在黄磊主观意识无法分辨到底选择哪家，到底哪家口碑与质量最优之时，他开始在QQ群中询问，55BBS里发帖，SNS中留言。通过社区中的口碑相传，再通过借助舍得网的低价换购等方式，黄磊终于有了一个比较确切的答案。在众多的商家中还是中国易购网的性价比高。这样整个的购物流程就是如今6329万中国网购人的真实写照。依靠社区口碑营销的效果，通过网站返利获得更多优惠。
口碑 社区电子商务必杀技
根据最新调研数据显示，88%以上的购物者，都会在购物前在社区里面了解商品信息，这包括商品的详细性能、价格以及好友分享的使用心得等等。可见，在如今中国市场网民对于整个电子商务没有形成完整而成熟的认识之时，社区的力量迅速蔓延，社区的引导力量已经不容忽视。
从2006年创业开始关注女性市场，从07年开始垂直类女性社区开始受到资本的追捧，2008年6月成功被CNET收购的我爱打折55bbs在社区电子商务领域的价值无可厚非，女性消费能力+社区媒体价值铸就的黄金组合让他寻找到最佳的与电子商务结合的卖点。
此外近些年产生的以熟人为圈子建立起来的SNS网站利用情感纽带与熟人口碑也迅速成为电子商务的争夺要地。
SNS网站FaceKoo行政总裁白凯文就对泡泡网明确表示，在了解FaceKoo活跃用户的消费习惯之后，毅然成立起自己的电子商务网站Koomall，成功将用户需求导流其中。如今不仅Koomall的营业额大幅增长，SNS与Koomall之间的用户消费群交叉也带动了整个FaceKoo用户的活跃度。
IT分析人士程天宇就明确的指出，这种朋友之间的推荐要比搜索更具有精确性和更可信赖性，对用户的购买行为也会产生更大的影响。
网购返现 社区电子商务进化版
然而过度依靠单一的口碑营销让社区网站在2008年的秋天金融危机的大潮中迎来了自己的天花板，人们开始纷纷收进口袋，处处搜寻省钱的妙招。如何省钱成为人们心中最为关切的话题。更为重要的是在很多网民一次次地被“口碑”误伤的情况下，选择一种公开公平的省钱方式，显然是一种更为理性的选择。
在美国经常网购的网民中，有一个叫fatwallet.com的网站非常受追捧。网民在注册这个网站后，再去和这个网站有合作关系的几百家B2C网站购物，购物完成后则可以从fatwallet获得一张根据购物额一定比例来计算的支票。
这种网站基于庞大的会员数量，每天可以为B2C等网上商家带去大量的消费者和订单，网站则可以根据业绩从这些商家拿到可观的推广佣金，而网站在拿到这些佣金后，再将其中大部分返还给消费者。在这种模式下，返利型网站、消费者和购物网站是三方都受益的。也正是在这种思路的激发下，最初依靠换物积累原始流量的舍得网开始找到自己的方向。“打造购物前一站，就是我们未来的经营道路。”舍得网CEO马健对泡泡网说到。“从最开始通过换物解决大家手中的闲置物品积累原始流量，再到人气积累到一定程度之时与购物网站合作，进行导流。”马健称，“这样不仅满足了本身购物平台中用户对于新品的需求，还合理的解决了舍得网的商业模式。”从最初同电子商务网站的谈判，到仅仅开展一个月就成功带给他们数十万的生意，购物网站对于舍得网的信心大为增加，与此同时，舍得网也在从最初的十三家合作电子商务网站中逐步扩展，而这其中很多都是主动找上门。
正望咨询分析师谢文东指出，电子商务网站每获得一个新用户的成本很高，因此许多购物网站愿意拿出一定比例的销售收入从别的网站去购买流量和用户。返现类网站的价值也就在于为购物网站导入流量，也为用户购物时提供一点实惠。但对于用户而言，为这点实惠却要在购物过程中增加一个环节，总体的购买成本并没有明显的下降。
因此，返现类网站应该着力在用户购买流程中提供更多的价值，比如购买前的信息收集和购买后的评价分享。否则的话，单纯的返现类网站不会有很好的前途，尤其是在网易和腾讯都先后推出了返现服务的情况下。不过单独的依靠返利低价这种手段很难从根本上抓住用户，社区电子商务要想获得持续发展，需要将重点放在如何迅速增长用户量上。这也是如今摆放在诸如舍得网之类的网站面前的一个难题。
